Hesap ve Verilerin Silinmesi

OSNote: Draw on Screen · Son güncellenme: 10.07.2026

OSNote hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri istediğiniz zaman sildirebilirsiniz. İki yol var:

1. Uygulama içinden

OSNote'u açın → Ayarlar sekmesi → hesabınıza dokunun → Hesabı sil'i seçin ve onaylayın. (Sürüm 18.4 ve üzeri)

2. E-posta ile

Uygulamaya giriş yaptığınız Google hesabının e-posta adresinden destek217product@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size bilgi verilir.

Neler silinir?

• Google hesap bağlantınız ve kimlik kaydınız (e-posta adresi, ad, kullanıcı kimliği)
• Satın alma yönetimi sağlayıcımızdaki (RevenueCat) müşteri kaydınız ve satın alma geçmişi ilişkilendirmesi

Neler silinmez?

• Notlarınız: Notlar yalnızca cihazınızda durur; bizde kopyası yoktur. Hesabı silmek notları silmez — notlarınızı silmek için uygulamadan silebilir veya uygulamayı kaldırabilirsiniz.
• Google Play ödeme kayıtları: Ödemeler Google Play üzerinden yapılır; Google'ın kendi işlem kayıtları bizim erişimimizde değildir ve Google'ın politikalarına tabidir.
• Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar varsa, yalnızca yasal süre boyunca saklanır.

Önemli: Hesabınızı silmek aktif Pro aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Aboneliğinizi Play Store → Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal etmeyi unutmayın. Ömür boyu Pro satın aldıysanız, hesabınız silindiğinde Pro erişiminiz de kalıcı olarak kaybolur.

---

Account & Data Deletion (English)

You can delete your OSNote account and associated data at any time: in the app via Settings → tap your account → Delete account (version 18.4+), or by emailing destek217product@gmail.com from the Google account's email address with the subject "Account deletion request". Requests are completed within 30 days.

Deleted: your sign-in record (email, name, user ID) and your customer record at our purchase-management provider (RevenueCat), including purchase history association.

Not deleted: your notes (stored only on your device — we hold no copy; uninstalling the app removes them), Google Play's own payment records (held by Google, not us), and records we are legally required to retain (kept only for the legally required period). Deleting your account does not cancel an active subscription — cancel it in the Play Store.